Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 14 Eylül 2025
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Kronivaris ("Platform", "biz", "bize" veya "bizim") tarafından sunulan hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir. Platformumuza erişerek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen platformumuzu kullanmayınız.
1. Tanımlar
Bu Koşullarda kullanılan terimler aşağıdaki anlamları taşımaktadır:
- Platform: Kronivaris tarafından işletilen web sitesi, mobil uygulama ve ilgili tüm dijital hizmetler.
- Kullanıcı: Platforma erişen, kayıt yaptıran veya hizmetlerden yararlanan her gerçek veya tüzel kişi.
- Hesap: Kullanıcının Platform hizmetlerine erişmek için oluşturduğu kayıtlı profil.
- İçerik: Platform üzerinde yayınlanan, paylaşılan veya iletilen her türlü metin, görsel, video, ses, veri ve diğer materyaller.
- Hizmet: Platform aracılığıyla sunulan bireysel dersler, grup oturumları, kişiselleştirilmiş öğrenme yolları, canlı etkileşimler ve benzeri eğitim hizmetlerinin tamamı.
- Abonelik: Belirli hizmetlere erişim için kullanıcı tarafından satın alınan ücretli veya ücretsiz üyelik planı.
2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
2.1 Kayıt Gereksinimleri
Bazı hizmetlere erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul edersiniz. Sağladığınız bilgilerde değişiklik olması durumunda hesap bilgilerinizi güncel tutmakla yükümlüsünüz.
2.2 Hesap Güvenliği
Hesap şifrenizin gizliliğini korumak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark etmeniz durumunda derhal contact@kronivaris.com adresine bildirmeniz gerekmektedir. Platform, yetersiz güvenlik önlemlerinden kaynaklanan kayıplardan sorumlu tutulamaz.
2.3 Hesap Devri
Hesabınızı başka bir kişi veya kuruluşa devredemez, satamaz veya kiralayamazsınız. Her kullanıcı yalnızca tek bir bireysel hesap oluşturabilir.
3. Hizmetlerin Kullanımı
3.1 İzin Verilen Kullanım
Platform hizmetlerini yalnızca yasal ve bu Koşullarla uyumlu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetleri kişisel, ticari olmayan eğitim amaçlarıyla ya da Platform tarafından açıkça izin verilen biçimlerde kullanabilirsiniz.
3.2 Yasaklanan Kullanımlar
Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:
- Platform üzerinden yasa dışı, zararlı, tehdit edici, taciz edici, iftira niteliğinde veya başka bir şekilde sakıncalı içerik paylaşmak
- Diğer kullanıcıların veya üçüncü tarafların kişisel verilerini izinsiz toplamak ya da işlemek
- Platformun güvenliğini, bütünlüğünü veya performansını tehlikeye atmak
- Otomatik araçlar, botlar, örümcekler veya veri kazıma yazılımları kullanmak
- Platform içeriğini izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya ticari amaçlarla kullanmak
- Diğer kullanıcıların kimliğine bürünmek veya yanıltıcı bilgi vermek
- Platform sistemlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek
3.3 Eğitim Oturumlarına Katılım
Grup veya bireysel oturumlara katılırken saygılı bir tutum sergilemeniz beklenmektedir. Oturum içeriklerini kaydetmek, ekran görüntüsü almak veya üçüncü taraflarla paylaşmak, açık yazılı izin alınmadan yasaktır.
4. Ödeme ve Abonelik Koşulları
4.1 Ücretlendirme
Ücretli hizmetler için güncel fiyatlandırma Platform üzerinde yayınlanmaktadır. Tüm ücretler, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsinden ifade edilmekte olup vergiler dahil olabilir. Platform, fiyatları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar; ancak mevcut abonelik süresi için geçerli fiyat korunur.
4.2 Ödeme Yükümlülükleri
Ödeme işlemini tamamladığınızda, belirtilen tutarın ödenmesini kabul etmiş olursunuz. Ödeme bilgilerinizin doğruluğundan ve güncelliğinden siz sorumlusunuz. Başarısız ödemeler nedeniyle hizmet erişiminiz askıya alınabilir.
4.3 Abonelik Yenileme
Yinelenen abonelikler, iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinden önce aboneliğinizi iptal etmezseniz bir sonraki dönem ücreti tahsil edilir. İptal işlemleri hesap ayarlarınızdan veya bizimle iletişime geçerek gerçekleştirilebilir.
4.4 İade Politikası
İade talepleri, satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre içinde ve ilgili hizmetin iade koşullarına uygun olarak değerlendirilir. Kısmen kullanılmış oturumlar veya dijital içerikler için iade yapılmayabilir. Ayrıntılı iade koşulları için lütfen destek ekibimizle iletişime geçiniz.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
5.1 Platform İçeriği
Platform üzerindeki tüm içerikler, yazılımlar, tasarımlar, logolar, metinler ve diğer materyaller Kronivaris'e veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu materyallerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
5.2 Kullanıcı İçeriği
Platform'a yüklediğiniz veya paylaştığınız içeriklerin fikri mülkiyet hakları size aittir. Ancak bu içerikleri Platform'a yükleyerek, söz konusu içerikleri Platform'un işletilmesi, tanıtımı ve geliştirilmesi amacıyla kullanma, çoğaltma, değiştirme ve dağıtma konusunda Platform'a dünya genelinde, telifsiz, münhasır olmayan bir lisans vermiş olursunuz.
5.3 Telif Hakkı İhlali Bildirimi
Platform üzerinde telif haklarınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik tespit ederseniz lütfen contact@kronivaris.com adresine yazılı olarak bildirin. Bildiriminizde ihlal edilen eserin açıklamasını, ihlal içerdiği iddia edilen içeriğin konumunu ve iletişim bilgilerinizi belirtmeniz gerekmektedir.
6. Gizlilik
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğuna ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi tavsiye ederiz. Platformumuzu kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Entegrasyonlar
Platform, üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalarına veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla sunulmaktadır. Üçüncü taraf hizmetlerin içeriği, gizlilik uygulamaları veya kullanılabilirliği konusunda herhangi bir sorumluluk üstlenmiyoruz. Üçüncü taraf platformlarını kendi koşulları doğrultusunda değerlendirmenizi tavsiye ederiz.
8. Hizmet Değişiklikleri ve Kesintiler
8.1 Değişiklik Hakkı
Platform, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın hizmetlerini, özelliklerini veya içeriklerini herhangi bir zamanda değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetlerdeki planlı kesintiler önceden duyurulmaya çalışılır; ancak beklenmedik teknik arızalar için bu mümkün olmayabilir.
8.2 Bakım ve Güncellemeler
Platform, bakım çalışmaları veya güncellemeler nedeniyle zaman zaman geçici olarak erişilemez hale gelebilir. Bu tür durumlarda Platform herhangi bir tazminat yükümlülüğü üstlenmez.
9. Sorumluluk Sınırlaması
9.1 Garanti Reddi
Platform ve içerikleri, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulmaktadır. Platform, hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Hizmetlerin belirli bir amaca uygunluğu veya doğruluğu konusunda herhangi bir taahhütte bulunulmamaktadır.
9.2 Zararlardan Muafiyet
Platform, hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, veri kaybı, gelir kaybı, itibar kaybı veya iş fırsatlarının kaçırılması gibi durumlarda da geçerlidir.
9.3 Azami Sorumluluk
Platform'un herhangi bir talepte üstlenebileceği azami sorumluluk, ilgili hizmet için son on iki ay içinde ödenen toplam tutarı geçemez.
10. Tazminat
Kullanıcı olarak siz; bu Koşulları ihlal etmeniz, Platform'un hatalı kullanımı veya üçüncü tarafların haklarının ihlali nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü talep, dava, zarar, kayıp, masraf ve avukatlık ücretine karşı Platform'u, yöneticilerini, çalışanlarını ve iş ortaklarını savunmayı ve zararlarını karşılamayı kabul edersiniz.
11. Hesabın Sonlandırılması
11.1 Kullanıcı Tarafından Sonlandırma
Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi, mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar erişiminizi etkilemeyebilir. İptal ve iade koşulları Bölüm 4'te açıklandığı şekilde geçerli olmaya devam eder.
11.2 Platform Tarafından Sonlandırma
Platform, aşağıdaki durumlarda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- Bu Koşulların ihlal edilmesi
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi
- Diğer kullanıcılara veya üçüncü taraflara zarar verilmesi
- Yasal zorunluluklar veya yetkili makamların talepleri
11.3 Sonlandırmanın Etkileri
Hesabın sonlandırılması durumunda, Platform içeriğine erişiminiz derhal sona erer. Sonlandırma tarihinden önce gerçekleştirilen işlemler için herhangi bir iade yapılmayabilir. Hesap verileriniz yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinebilir.
12. Koşullarda Değişiklik
Platform, bu Koşulları zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinde duyurulur veya kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Değişiklik sonrası Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.
13. Uygulanabilirlik
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hüküm yalnızca gerekli ölçüde sınırlandırılacak veya kaldırılacak olup Koşulların geri kalan tüm hükümleri tam anlamıyla geçerliliğini ve yürürlüğünü koruyacaktır.
14. Bütünlük
Bu Koşullar ve Platform'da yayınlanan Gizlilik Politikası ile diğer politikalar, Platform ve kullanıcı arasındaki ilişkiyi düzenleyen bütüncül anlaşmayı oluşturmaktadır. Bu Koşullar, konu bakımından daha önce yapılmış tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların, bildirimlerin ve beyanların yerini almaktadır.
15. İletişim Bilgileri
Bu Kullanım Koşullarına ilişkin sorularınız, talepleriniz veya bildirimleriniz için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
| İletişim Yöntemi | Bilgi |
|---|---|
| E-posta | contact@kronivaris.com |
| Telefon | +90 322 892 13 43 |
| WhatsApp ile Ulaşın | |
| Adres | Cumhuriyet Mah. İsmet İnönü Bulvarı Recep Yenilmez Apartmanı No.264 Kat 1 No.1, 33110 Yenişehir/Mersin, Türkiye |
Talepleriniz en kısa sürede yanıtlanacaktır. Platformumuzu kullandığınız için teşekkür ederiz.